Política de Privacidad

Esta política describe el tratamiento de datos personales que puede producirse mediante el uso de la plataforma tecnológica proporcionada por HORECASP LLC y utilizada por ALUNA EVENTOS S.L.U.

ALUNA EVENTOS S.L.U., como empresa usuaria de la plataforma, gestiona y determina las finalidades de los datos personales y operativos relacionados con su actividad empresarial, dentro del ámbito que corresponda legalmente. Entre otros, pueden incluirse datos relacionados con clientes, proveedores, eventos, personal, recursos humanos, control horario, reservas, operaciones, facturación y gestión administrativa.

HORECASP LLC no es propietaria de los datos operativos de ALUNA EVENTOS S.L.U.

HORECASP LLC actúa como proveedora tecnológica y presta servicios relacionados con la infraestructura de la plataforma, el soporte técnico, el mantenimiento, la seguridad técnica, la disponibilidad del sistema, la resolución de incidencias y la evolución y funcionamiento de la suite.

El acceso de HORECASP LLC a los datos queda limitado a lo necesario para prestar dichas funciones y conforme a las instrucciones, permisos y acuerdos aplicables, incluido el acuerdo de tratamiento de datos que corresponda.

Según el módulo utilizado, la plataforma podrá gestionar datos de identificación, contacto, acceso, actividad operativa, documentación, datos comerciales, información laboral, información de proveedores, registros de fichaje, información financiera operativa y otros datos necesarios para la gestión autorizada de ALUNA EVENTOS S.L.U.

Según los módulos habilitados, los datos podrán tratarse para la gestión de eventos, la gestión de clientes y proveedores, la gestión de personal y recursos humanos, el control horario, las operaciones y logística, el aprovisionamiento, la facturación, la contabilidad, la administración corporativa, la generación de informes, la seguridad y trazabilidad de la plataforma y el soporte y mantenimiento técnico.

El acceso a la información se gestiona mediante controles de autorización y medidas técnicas y organizativas orientadas a proteger los datos. Los usuarios deben proteger sus contraseñas, dispositivos y medios de autenticación, y comunicar cualquier incidencia de seguridad de forma inmediata.

El acceso se limita mediante credenciales, permisos, controles de seguridad y medidas técnicas aplicables. Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para las finalidades operativas, contractuales, legales, de seguridad y de auditoría aplicables, conforme a las instrucciones y políticas de ALUNA EVENTOS S.L.U. y a los acuerdos vigentes.

Las personas interesadas podrán dirigir sus solicitudes relacionadas con sus datos personales a ALUNA EVENTOS S.L.U. a través de los canales que dicha entidad haya habilitado.

Para cuestiones estrictamente técnicas relativas a la plataforma, podrá utilizarse el canal de soporte definido con HORECASP LLC.